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面試指南:教師資格證面試禮儀之教師的微笑(二)

  教師微笑的作用

  “你今天對客人微笑了沒有?”這是美國希爾頓大酒店的董事長康納·希爾頓在50多年里,不斷到他設在世界各國的希爾頓酒店視察業(yè)務時經(jīng)常問及各級人員的一句話。他說∶“無論酒店本身遭受的困難如何,希爾頓酒店服務員臉上的微笑,永遠是屬于旅客的陽光。”“酒店里第一流的設備重要,而第一流服務員的微笑更重要,如果缺少服務員的美好微笑,好比花園里失去了春日的太陽和春風。假如我是顧客,我寧愿住進那些雖然只有殘舊地毯,卻處處可見微笑的酒店,而不愿走進只有一流設備而不見微笑的地方。”正是運用微笑的魅力,幫助其度過了20世紀30年代美國空前的經(jīng)濟大蕭條,獲得了世界性的大發(fā)展。

  笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短師生之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨、和諧的氛圍,因此人們把笑容比作師生間交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。世界各民族普遍認同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在師生交往中,保持微笑,具有舉足輕重的作用。教師在工作崗位上,微笑是禮貌待人的基本要求。在交際場合里,笑容可以使人自然放松,如坐春風?偟膩碚f,笑容可以發(fā)揮以下四個方面的作用∶

  (1)表明良好心境。心態(tài)平和、心情愉快的教師,會不自覺地帶著愉悅的微笑,使學生感覺到積極向上的人生態(tài)度。

  (2)表明充滿自信。面帶微笑,表明對工作、生活有充分的自信。帶著微笑去上課,給學生帶來知識的同時,同樣也增加了他們學習的自信心。在教學或面試中不卑不亢,充分地表現(xiàn)自我、讓學生或評委接納、認可。

  (3)表明真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩、善良友好、待人真心實意,而非虛情假意,使學生與教師交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。

  (4)表明愛崗敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于恪盡職守。如在課堂上,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓學生倍感愉快和溫暖。

  微笑的訓練

  發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內(nèi)力,它賦予微笑以色彩、能量,從而形成強烈的感染力。

  (一)微笑的基本方法

  首先,額部肌肉進行收縮,使眉位提高,眉毛略為彎曲成彎月形。

  其次,兩側面頰上的笑肌進行收縮,并稍為向下拉伸,使面部肌膚看上去出現(xiàn)笑意。

  再次,唇部肌肉進行配合,唇形稍為彎曲,嘴角稍稍上提,雙唇關閉,露出牙齒。

  最后,自覺地控制發(fā)聲系統(tǒng),一般不應發(fā)出笑聲。

  微笑除了要注意口形之外,還需要注意與面部其他各部位的相互配合,尤其是眼神中的笑意,整體協(xié)調(diào)才會形成甜美的微笑。

  (二)微笑練習

  (1)對鏡練習。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑時和諧統(tǒng)一。對著鏡子,用紙遮住眼睛以下的臉,然后回憶自己最開心的事情,看看自己的眼睛里是不是充滿了笑意,如果是,把紙拿開,你就是最美的“微笑先生”和“微笑小姐”。

  (2)誘導練習。調(diào)動感情,發(fā)揮想象力,或回憶美好的過去、愉快的經(jīng)歷,或展望美好的未來,使微笑源自內(nèi)心,有感而發(fā)。

  教師的微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短師生的距離,給學生留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。微笑可以反映教師崇高的修養(yǎng),待人的至誠。微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變?nèi)菀。微笑是師生交往中的增效劑,微笑是化解師生矛盾的有效手勢?/span>

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