5. 說得不好
面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境,說得好的不多見,說的不好的到常見。這里需要注意的是,同樣是說得不好,不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點。
有些面試者,在自我介紹的時候沒詞了,不知道說什么好,而規(guī)定的時間又沒有到,他便自己低著頭,注視著鞋面,很不自然地站在那里,一直等到“時間到”的鈴聲想起。同樣有些面試者是由于太緊張都不知道說什么了,他卻抬起頭來,和各位考官說了實話,“實在抱歉,我太緊張,都忘記說什么了”。
你看,這兩個面試者,同樣在面試中自我介紹得不好,但表現(xiàn)卻不同。這其實在某種程度上可以預(yù)示他們未來工作挫敗時的不同反應(yīng)。和面試情境一樣,在未來的工作中,如果遇到了困難,我會預(yù)測前者會獨自一個人默默支撐,即使毫無辦法,他也可能只是默默忍受;
而對于后者,我會預(yù)測他在工作遇到問題的時候會積極求助,會在環(huán)境中去尋求解決問題的辦法。在面試中,說得不好時的表現(xiàn),也是一個人未來工作困境時的表現(xiàn)。
上面雖然對于自我介紹時面試者的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析,但可以肯定的是,值得分析的內(nèi)容絕對不僅僅如此。
比如,西北航空面試空中小姐的時候,也需要每個面試者進(jìn)行幾分鐘的自我介紹,其他的面試者也在當(dāng)場。
你知道面試考官在測試什么嗎?他所測試的不是當(dāng)時的自我介紹者,而是在觀察當(dāng)有人在上面自我介紹的時候,下面的那些做聽眾的候選面試者們在做什么,她們能否專著、認(rèn)真而禮貌地聽別人在自我介紹,這是一種尊重別人的表現(xiàn),而對別人的尊重,恰恰是做空姐的必要的個人素質(zhì)。
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